Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11/10/2026

Welkom bij Arometry.com. Door het plaatsen van een bestelling aangaat u een juridisch bindende overeenkomst. Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door. Door deze Voorwaarden te accepteren, erkent u tevens ons beleid met betrekking tot verzending, retourneren en privacy.

1. Algemene Informatie

  • 1.1 Webshop: Arometry.com biedt hoogwaardige geurmonsters uitsluitend aan voor olfactorische evaluatie. Wij verkopen geen grote originele flacons. Onze winkel bedient uitsluitend particuliere consumenten (B2C). Bestellingen geplaatst door bedrijven, wederverkopers of voor zakelijke doeleinden worden niet verwerkt.

  • 1.2 Wijzigingen: Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht bij publicatie. Voor bestaande bestellingen zijn de Voorwaarden van toepassing die golden op het moment van aankoop.

2. Affiliatie & Authenticiteit

  • 2.1 Geen Affiliatie: Wij zijn niet geaffilieerd, geassocieerd of gesponsord door parfumeriemerken of merkeigenaren. Alle namen en logo's worden uitsluitend gebruikt voor identificatiedoeleinden.

  • 2.2 Authenticiteit: Alle geuren worden gedecanteerd uit authentieke geurflacons die legaal zijn aangekocht bij geautoriseerde retailers.

  • 2.3 Verpakking: Monsters worden handmatig afgevuld in neutrale, steriele verstuivers. Originele merkverpakking is niet inbegrepen.

3. Gebruik van Monsters & Juridische Disclaimer

  • 3.1 Uitsluitend voor Geurtesten: In overeenstemming met de EU-veiligheidsvoorschriften voor gedecanteerde producten, worden onze monsters uitsluitend verkocht voor olfactorische verkenning (zoals testen op teststrookjes of blotters).

  • 3.2 Veiligheidsmededeling: Geuren bevatten ontvlambare vloeibare verbindingen. Uit de buurt houden van open vuur, oogcontact vermijden en veilig bewaren buiten bereik van kinderen en huisdieren. Elk gebruik buiten de olfactorische evaluatie is voor eigen risico van de gebruiker.

4. Prijzen & Betaling

  • 4.1 Eindprijzen: Alle vermelde prijzen bij de kassa zijn eindprijzen in Euro (€) en inclusief toepasselijke wettelijke omzetbelasting (btw).

  • 4.2 Juistheid: De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste factuur- en verzendgegevens.

5. Verzending, Leveringsrisico & Klantennalatigheid (Mislukte Leveringen)

  • 5.1 Leveringsrisico: Conform de EU-wetgeving blijft het risico van verlies of beschadiging berusten bij Arometry totdat u (of een door u aangewezen derde) de goederen fysiek in bezit heeft genomen.

  • 5.2 Mislukte Levering (Fout van de klant / Retour afzender): Indien een pakket naar ons wordt geretourneerd vanwege een onjuist/onvolledig adres, onbereikbaarheid van de ontvanger of het niet afhalen bij een ophaalpunt binnen de bewaartermijn van de vervoerder:

    • Retourkosten: De daadwerkelijke retourverzendkosten die door de vervoerder in rekening worden gebracht, worden afgetrokken van uw terugbetaling.

    • Originele Verzendkosten: Standaard uitgaande verzendkosten worden geretourneerd als onderdeel van uw wettelijke herroepingsrechten (mits correct uitgeoefend); optionele toeslagen voor spoedlevering worden niet geretourneerd.

    • Herverzending: Herverzending vereist betaling van nieuwe verzendkosten.

  • 5.3 Verzendvertragingen: Levertijden getoond op onze website zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk gegarandeerd. Bij ongebruikelijke vertragingen starten wij onderzoek bij de vervoerder zonder uw wettelijke rechten aan te tasten.

  • 5.4 Leveringsbeperkingen: Levering is strikt beperkt tot vastelandadressen in ondersteunde EU-landen die bereikbaar zijn via wegtransportnetwerken (eilanden en gebieden bereikbaar via luchtvracht zijn uitgesloten vanwege regelgeving voor gevaarlijke stoffen).

6. Belangrijke Informatie voor Klanten in Italië

  • Vanwege de procedures van Poste Italiane raden wij ten zeerste aan om de dienst PostePlus te gebruiken. Indien een pakket naar ons wordt geretourneerd omdat de klant onbereikbaar was, zijn de bepalingen van artikel 5.2 inzake retourverzendkosten van toepassing.

7. Herroepingsrecht & Retouren

  • 7.1 Recht van 14 Dagen: U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen vanaf de ontvangst van uw goederen.

  • 7.2 Hygiëne-uitzondering (Kritiek): Op grond van artikel 16, onder e), van Richtlijn 2011/83/EU is het herroepingsrecht niet van toepassing op verzegelde goederen die na levering zijn ontzegeld en om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden.

    • Wij accepteren retourzendingen alleen voor monsters die volledig verzegeld en ongebruikt zijn.

    • Als de veiligheidsverzegeling is verbroken, gescheurd of het monster is besproeid, vervalt het herroepingsrecht.

  • 7.3 Retourkosten: De directe kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de klant.

  • 7.4 Terugbetalingen: Wij verwerken uw terugbetaling (inclusief de originele standaard verzendkosten) binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsmededeling, hoewel wij betalingen kunnen inhouden totdat wij de goederen retour hebben ontvangen of een bewijs van verzending hebben gekregen.

8. Defecte of Beschadigde Goederen

  • 8.1 Inspecteer uw bestelling bij aankomst. Als een artikel beschadigd, lek of onjuist is, neem dan onmiddellijk contact met ons op onder overlegging van fotografisch bewijs.

  • 8.2 Uw wettelijke garantierechten onder het Duitse en EU-recht blijven hierdoor volledig onverlet.

9. Aansprakelijkheidsbeperking

  • 9.1 Onze aansprakelijkheid voor contractbreuk of onrechtmatige daad is beperkt tot opzet en grove schuld. Bij lichte schuld zijn wij uitsluitend aansprakelijk voor schending van essentiële contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen), onverminderd de aansprakelijkheid voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid.

10. Intellectueel Eigendom

  • 10.1 Alle inhoud, teksten en afbeeldingen op Arometry.com (inclusief Shopify CDN-assets) zijn ons intellectueel eigendom. Ongeautoriseerde reproductie of gebruik is verboden.

11. Toepasselijk Recht

  • 11.1 Deze voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van de Bondsrepubliek Duitsland, onverminderd dwingende consumentenbeschermingsbepalingen in uw land van verblijf binnen de EU.

12. Modelformulier voor Herroeping

(Vul dit formulier alleen in en zend het terug wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

  • Aan:

    Vitor Assuncao

    Im Mais 1

    71636 Ludwigsburg

    Duitsland

    E-mail: info@arometry.com

  • Ik/Wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen () herroep/herroepen:

  • Besteld op () / ontvangen op ():

  • Naam/Namen consument(en):

  • Adres consument(en):

  • Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

  • Datum:

Voor een snellere afhandeling kunt u uw herroepingsverzoek ook rechtstreeks indienen via ons online formulier: https://arometry.com/nl/pages/withdrawal-request

Mededeling over verkoopbeleid

Onze winkel richt zich uitsluitend op eindconsumenten (B2C).
Bestellingen geplaatst door bedrijven, wederverkopers of voor zakelijke doeleinden worden niet verwerkt.