Verzoek tot Herroeping

Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, in overeenstemming met de geldende Europese consumentenwetgeving.

De herroepingstermijn begint op de dag waarop u, of een door u aangewezen derde (niet zijnde de vervoerder), de goederen in ontvangst neemt.

Hoe u uw herroepingsrecht uitoefent

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u het onderstaande formulier in te vullen en te verzenden.

Na verzending ontvangt u een ontvangstbevestiging. Uw verzoek wordt vervolgens zonder onnodige vertraging verwerkt.

Indien uw bestelling al is verzonden, ontvangt u afzonderlijke instructies voor het retourneren van de goederen.

Terugbetalingen

Indien u de overeenkomst herroept, vergoeden wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief standaard verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten als gevolg van een andere verzendmethode dan de goedkoopste standaardlevering).

Terugbetalingen worden uitgevoerd via hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij anders overeengekomen. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de terugbetaling.

Wij mogen de terugbetaling inhouden totdat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat de goederen zijn teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.

Retourneren van goederen

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping, terug te sturen.

U bent verantwoordelijk voor de directe kosten van het retourneren van de goederen, tenzij anders vermeld.

Belangrijke informatie

Vanwege de aard van onze producten kunnen geopende of gebruikte artikelen om hygiënische en veiligheidsredenen niet in aanmerking komen voor retour, voor zover wettelijk toegestaan.

Onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor evaluatiedoeleinden en niet voor cosmetisch gebruik.