Veelgestelde Vragen (FAQ)

Over onze geurmonsters

Wat is een geurmonster?

Een geursample is een afgemeten hoeveelheid parfum, rechtstreeks afgetapt uit een origineel, volledig flesje. Zo kun je een geur echt ervaren — op je huid of op een blotter — zonder een heel flesje te hoeven kopen. We gebruiken nauwkeurige, gesteriliseerde apparatuur zodat elke decant zo dicht mogelijk bij het origineel blijft. Of je nu je collectie uitbreidt of gewoon nieuwsgierig bent naar een nieuwe geur, samples zijn de slimste manier om te ontdekken.

Zijn dit echt geuren?

Absoluut. Elke sample komt uit een echt, origineel flesje — geen reformulaties, geen imitaties, geen compromissen. We betrekken onze geuren uitsluitend van erkende distributeurs en betrouwbare leveranciers, zodat je altijd het echte parfum ontvangt.

Waarom staat er "Not for Cosmetic Use"?

Op grond van EU-verordening (EG) nr. 1223/2009 worden onze geursamples geclassificeerd als producten voor reukbeoordeling, niet als cosmetische producten. Deze vermelding is een wettelijke verplichting — ze heeft geen enkele invloed op de kwaliteit of authenticiteit van de geur. De inhoud is precies wat hij moet zijn; het label weerspiegelt simpelweg de Europese regelgevingscategorie.

Waarom zou ik een geurmonster testen?

Geur is iets persoonlijks, en dankzij samples kun je een geur testen gedurende het volledige verloop ervan — van de topnoten tot de 'dry-down' — nog voordat je investeert in een volle flacon. Je kunt bovendien diverse geuren naast elkaar vergelijken en rustig de tijd nemen om een keuze te maken. Het is de meest zekere manier om parfum aan te schaffen.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

We verwerken en verzenden bestellingen dezelfde werkdag of de volgende, van maandag tot en met vrijdag. We werken snel zodat jouw samples zo snel mogelijk bij je zijn.

Hoe worden levertijden en verzendkosten bepaald?

Verzendkosten en geschatte levertijden worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van je afleveradres en de gekozen verzendmethode. We bieden standaard- en spoedverzending aan. Je ziet de exacte kosten en leveringsschatting voordat je je bestelling bevestigt. Voor meer details, bekijk ons verzendbeleid.

Zijn de merkbezitters betrokken?

Nee. Arometry is een volledig onafhankelijke winkel. We zijn niet gelieerd aan, gesponsord door, of goedgekeurd door enig parfummerk. Merknamen worden uitsluitend gebruikt om je te helpen de geur te identificeren. Alle parfums worden gekocht bij erkende verkooppunten — wij maken ze toegankelijk in sampleformaat.

Hoe gebruik ik mijn monster?

Voor de beste ervaring: spray op een blotter en wacht een paar minuten — geuren openen zich terwijl ze ademen. Let op hoe de geur verschuift van frisse topnoten via het hart naar de warmere basisnoten. Houd samples uit de buurt van kinderen en huisdieren, vermijd oogcontact (bij contact onmiddellijk spoelen met ruim water) en bewaar op een koele, droge plek uit de buurt van hitte en direct zonlicht.

Extra Informatie

Kan ik mijn geurmonsters ruilen of retourneren?

Vanwege de aard van onze producten zijn retouren over het algemeen niet mogelijk. In overeenstemming met de Europese consumentenwetgeving zijn retouren echter mogelijk binnen 14 dagen waar van toepassing — het product moet in originele, ongebruikte staat zijn en de retourkosten zijn voor rekening van de klant. Als er iets beschadigd aankwam of niet klopte met je bestelling, neem contact op — we lossen het op.

Bieden jullie cadeaubonnen aan?

Ja — onze cadeaubonnen zijn beschikbaar in elk gewenst bedrag en in te wisselen op elke bestelling in onze winkel. Een geweldig cadeau voor wie van geuren houdt of wil beginnen met ontdekken.

Mededeling over verkoopbeleid

We verkopen uitsluitend aan particuliere consumenten (B2C). Bestellingen van bedrijven, wederverkopers of voor commerciële doeleinden worden niet verwerkt.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

Heb je een vraag of hulp nodig? We helpen je graag! Je kunt ons bereiken via:

E-mail: info (at) arometry (.) com

We proberen je vraag binnen 24 uur te beantwoorden.