Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2025

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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto questa Informativa sulla Privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nel presente documento.

Tipi di informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando diciamo "informazioni personali", intendiamo informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o ad un'altra persona. In questo contesto, le informazioni personali non includono informazioni raccolte in modo anonimo o informazioni de-identificate che non possono essere ragionevolmente collegate a te. A seconda di come interagisci con i Servizi, di dove risiedi e delle leggi applicabili, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le inferenze tratte da informazioni personali riportate o osservate come veritiere.

Informazioni di contatto: inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Informazioni finanziarie: inclusi numeri di carta di credito, carta di debito e conti bancari, informazioni sulla carta di credito, informazioni sul conto finanziario, informazioni sulle transazioni, modalità di pagamento, conferma del pagamento e altre informazioni di pagamento.

Informazioni sulle transazioni: inclusi gli articoli che hai visualizzato, messo nel carrello o aggiunto alla lista dei desideri, oppure acquistato, restituito, scambiato o annullato, e la tua cronologia delle transazioni precedenti.

Comunicazioni con noi: inclusi i dati contenuti nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii richieste di supporto.

Informazioni sui dispositivi: includono dettagli sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori unici.

Informazioni sull'uso: includono dettagli sulla tua attività sui Servizi, inclusi come e quando interagisci con i Servizi o navighi attraverso di essi.

Fonti di informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te (ad esempio, quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o fornisci altre informazioni personali);

Automaticamente attraverso i Servizi (ad esempio, dal tuo dispositivo, quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, nonché utilizzando cookie e tecnologie simili);

Attraverso i nostri fornitori di servizi (ad esempio, quando li incarichiamo per abilitare determinate tecnologie o quando raccolgono o elaborano le tue informazioni personali per nostro conto);

Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda delle tue interazioni con noi o dei Servizi che utilizzi, possiamo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi: Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, inclusi l'esecuzione del nostro contratto con te, il trattamento dei pagamenti, l'evasione degli ordini, la memorizzazione delle tue preferenze e degli articoli di tuo interesse, l'invio di notifiche relative al tuo account, l'elaborazione degli acquisti, resi, scambi o altre transazioni, la gestione e il mantenimento del tuo account, la pianificazione delle spedizioni, la gestione di resi e scambi, la possibilità di postare recensioni e creare un'esperienza di shopping personalizzata per te, incluse le raccomandazioni sui prodotti in base ai tuoi acquisti. Ciò potrebbe includere l'uso delle tue informazioni personali per adattare meglio e migliorare i Servizi.

Promozioni e pubblicità: Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi promozionali e di marketing, inclusi comunicazioni pubblicitarie tramite e-mail, SMS o posta diretta, e per mostrarti annunci online per prodotti o servizi nei nostri Servizi o su altri siti web, anche in base ai prodotti o ai Servizi che potresti aver acquistato o aggiunto al tuo carrello o altre attività nei nostri Servizi.

Sicurezza e prevenzione delle frodi: Utilizziamo le tue informazioni personali per verificare il tuo account, offrire un'esperienza di pagamento sicura, rilevare, indagare o agire riguardo a attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri Servizi. Se decidi di accedere ai nostri Servizi e registrarti, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso.

Comunicare con te: Usiamo le tue informazioni personali per offrirti assistenza clienti, per essere reattivi nei tuoi confronti e per mantenere il nostro rapporto commerciale.

Scopi legali: Usiamo le tue informazioni personali per rispettare le leggi applicabili o rispondere a richieste legali valide, comprese le richieste delle forze dell'ordine o delle agenzie governative.

Circostanze in cui possiamo divulgare le informazioni personali

Ci sono situazioni in cui possiamo divulgare le tue informazioni personali a terzi per scopi correlati a questa Politica sulla Privacy. Queste situazioni includono:

Ai nostri fornitori di hosting, venditori e altri terzi che forniscono servizi per nostro conto (come gestione IT, elaborazione pagamenti, supporto clienti, ecc.).

A partner aziendali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicità.

Quando ci autorizzi o consenti esplicitamente la divulgazione delle tue informazioni personali a terzi per fornire i servizi.

Cookie di Shopify

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I tuoi diritti e opzioni

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Accesso: puoi chiedere di vedere le informazioni personali che abbiamo su di te.

Eliminazione: puoi chiedere di eliminare le informazioni personali che abbiamo su di te.

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