Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.


Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della sua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita e inequivocabile (ad esempio, lettera inviata per posta o e-mail).

Contatti:

Nome: Vitor Assuncao (Arometry)
Indirizzo: Im Mais 1, 71636 Ludwigsburg, Germania
E-mail: info(at)arometry(.)com

Puoi utilizzare il modulo di recesso sottostante, ma non è obbligatorio.

Per una gestione più rapida, puoi anche inviare la tua richiesta di recesso direttamente tramite il nostro modulo online: https://arometry.com/it/pages/withdrawal-request

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all’esercizio del diritto sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni.


Effetti del recesso (rimborsi)

In caso di recesso, tutti i pagamenti ricevuti saranno rimborsati, comprese le spese di consegna standard (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui siamo informati della decisione di recesso.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso. In nessun caso saranno addebitate commissioni per il rimborso.

Il rimborso potrà essere trattenuto fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell’avvenuta spedizione dei beni, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.


Restituzione dei beni

Il consumatore è tenuto a rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui comunica il recesso dal contratto.

Il termine è rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Salvo diverso accordo, i costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del cliente.

Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento degli stessi.


Informazioni sull’esclusione del diritto di recesso

Si prega di leggere attentamente questa sezione prima di aprire il pacco.

Ai sensi dell’articolo 16, lettera e) della Direttiva 2011/83/UE e dell’articolo 59, comma 1, lettera e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai:

  • beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna.

Applicazione ai nostri campioni per valutazione olfattiva

I nostri prodotti consistono in miscele aromatiche e composti di fragranze destinati esclusivamente alla valutazione olfattiva.

Per garantire integrità, sicurezza e stabilità del prodotto, ogni campione viene consegnato in confezioni sigillate con dispositivo di sicurezza antimanomissione.

Se il sigillo di sicurezza, la pellicola termoretraibile o qualsiasi sistema di chiusura venga rimosso o danneggiato dopo la consegna, il prodotto è considerato non più sigillato.

In tali casi, il diritto di recesso è escluso ai sensi della normativa applicabile. Solo i prodotti restituiti nel loro stato originale, non aperti e completamente sigillati possono essere accettati per il reso.


Modulo tipo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera esercitare il diritto di recesso tramite dichiarazione scritta.)

A:

Vitor Assuncao (Arometry)
Im Mais 1, 71636 Ludwigsburg, Germania
E-mail: info(at)arometry(.)com

Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:

Beni ordinati: ___________________________________________

Ordinato il (GG/MM/AAAA): _________________
Ricevuto il (GG/MM/AAAA): _________________

Nome del consumatore: ___________________________________________

Indirizzo del consumatore: ___________________________________________

Firma del consumatore (solo se inviato su carta):

 

__________________________________________

Data: _________________

o

Per una gestione più rapida, puoi anche inviare la tua richiesta di recesso direttamente tramite il nostro modulo online: https://arometry.com/it/pages/withdrawal-request