Richiesta di Recesso

Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione, in conformità con la normativa europea vigente a tutela dei consumatori.

Il periodo di recesso inizia dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato (diverso dal corriere), ricevete i beni.

Come Esercitare il Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia il modulo sottostante.

Dopo l’invio, riceverai una conferma di ricezione. La tua richiesta sarà quindi elaborata senza indebiti ritardi.

Se l’ordine è già stato spedito, riceverai istruzioni separate per la restituzione dei prodotti.

Rimborsi

In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti da un metodo di spedizione diverso dall’opzione standard meno costosa offerta).

I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo. Non verranno applicate commissioni per il rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a ricezione dei beni restituiti o fino a quando non fornirai prova della restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Restituzione dei Prodotti

Devi restituire i prodotti senza ritardi ingiustificati e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci notifichi il recesso.

Sarai responsabile dei costi diretti di restituzione dei beni, salvo diversa indicazione.

Informazioni Importanti

A causa della natura dei nostri prodotti, gli articoli aperti o utilizzati potrebbero non essere idonei alla restituzione per motivi igienici e di sicurezza, laddove consentito dalla legge.

I nostri prodotti sono destinati esclusivamente a scopi di valutazione e non per uso cosmetico.