Foire aux questions (FAQ)

À propos de nos échantillons de senteur

Qu'est-ce qu'un échantillon de senteur ?

Un échantillon de parfum est une quantité précise de fragrance prélevée directement depuis un flacon original. Il vous permet de découvrir un parfum dans de vraies conditions — sur peau ou sur blotter — sans avoir à acheter un flacon entier. Nous utilisons un matériel stérile et précis pour que chaque décant soit aussi fidèle que possible à l'original. Que vous construisiez votre collection ou que vous souhaitiez simplement explorer un nouveau parfum, les échantillons sont la façon la plus intelligente de commencer.

Est-ce que ce sont vraiment des arômes ?

Absolument. Chaque échantillon provient d'un flacon original et authentique — aucune reformulation, aucune imitation, aucun compromis. Nous nous approvisionnons exclusivement auprès de distributeurs agréés et de fournisseurs fiables pour vous garantir le vrai parfum, à chaque fois.

Pourquoi est-il marqué "Not for Cosmetic Use" ?

En vertu du Règlement européen (CE) n° 1223/2009, nos échantillons sont classifiés comme produits de test olfactif et non comme produits cosmétiques. Cette mention est une obligation légale — elle n'affecte en rien la qualité ni l'authenticité du parfum. Le contenu est exactement ce qu'il doit être ; l'étiquette reflète simplement la classification réglementaire applicable en Europe.

Pourquoi devrais-je tester un échantillon de senteur ?

Le choix d'un parfum est une démarche personnelle ; les échantillons vous permettent de tester une fragrance tout au long de son évolution — des notes de tête jusqu'au fond — avant d'investir dans un flacon entier. Vous pouvez également comparer plusieurs parfums côte à côte et prendre tout votre temps pour vous décider. C'est la manière la plus sûre d'acheter un parfum.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Nous traitons et expédions les commandes le jour ouvrable même ou le suivant, du lundi au vendredi. Nous travaillons vite pour que vos échantillons vous parviennent dans les meilleurs délais.

Comment sont déterminés les délais de livraison et les frais d'expédition ?

Les frais de port et les délais estimés sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction de votre adresse de livraison et du mode d'expédition choisi. Nous proposons la livraison standard et express. Vous verrez le montant exact et l'estimation de livraison avant de confirmer votre commande. Pour plus de détails, consultez notre politique de livraison.

Les propriétaires de marques sont-ils impliqués ?

Non. Arometry est une boutique entièrement indépendante. Nous ne sommes ni affiliés, ni sponsorisés, ni approuvés par aucune marque de parfums. Les noms de marques sont utilisés uniquement pour vous permettre d'identifier la fragrance. Tous nos parfums sont achetés auprès de revendeurs agréés — nous les rendons simplement accessibles en format échantillon.

Comment utiliser mon échantillon ?

Pour une meilleure expérience : vaporisez sur un blotter et patientez quelques minutes — les fragrances s'épanouissent en respirant. Observez comment le parfum évolue des notes fraîches de tête vers le cœur, puis vers un fond plus chaud et enveloppant. Gardez les échantillons hors de portée des enfants et des animaux, évitez le contact avec les yeux (en cas de contact, rincez abondamment à l'eau) et conservez dans un endroit frais et sec, à l'abri de la chaleur et du soleil.

Informations supplémentaires

Puis-je échanger ou retourner mes échantillons de senteur ?

En raison de la nature de nos produits, les retours ne sont généralement pas acceptés. Cependant, conformément au droit européen de la consommation, les retours sont possibles dans un délai de 14 jours lorsque cela est applicable — le produit doit être dans son état d'origine et les frais de retour sont à la charge du client. Si un article est arrivé endommagé ou s'il ne correspond pas à votre commande, contactez-nous et nous trouverons une solution.

Offrez-vous des cartes-cadeaux ?

Oui — nos cartes cadeaux sont disponibles dans n'importe quel montant et utilisables sur toute commande dans notre boutique. Un cadeau idéal pour les amateurs de parfum ou ceux qui souhaitent se lancer dans la découverte olfactive.

Avis sur la politique de vente

Nous vendons exclusivement aux consommateurs particuliers (B2C). Les commandes émanant d'entreprises, de revendeurs ou à des fins commerciales ne seront pas traitées.