Versand
Wir bei Arometry.com lieben es, Duftproben mit Parfüm-Enthusiasten in ganz Europa zu teilen. Wir legen großen Wert auf einen schnellen, sicheren und zuverlässigen Versand, damit Ihre Bestellung sorgfältig und effizient bei Ihnen ankommt.
🕒 Zuverlässiger & Schneller EU-Versand
Wir versenden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union mit vertrauenswürdigen Versandpartnern.
Urlaubsmitteilung: Aufgrund unserer Urlaubszeit nehmen wir bis zum 15. September vorübergehend keine Bestellungen außerhalb Deutschlands an. Bestellungen innerhalb Deutschlands werden weiterhin wie gewohnt bearbeitet.
Bearbeitungszeit: Bitte rechnen Sie mit 1–2 Werktagen, bis wir Ihre Bestellung vorbereitet und bearbeitet haben, bevor sie versandt wird. Wenn Ihre Bestellung vor 11:00 Uhr (deutsche Zeit) eingeht und bezahlt ist, können wir in der Regel noch am selben Tag mit der Bearbeitung beginnen. Bestellungen, die nach 11:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet, was sich entsprechend auf den Liefertermin auswirken kann. Bei Bestellungen, die freitags nach 11:00 Uhr eingehen, können wir erst am folgenden Montag oder Dienstag mit der Bearbeitung beginnen — bitte planen Sie daher etwas mehr Zeit übers Wochenende ein.
Geschätzte Lieferzeiten und Versandkosten nach Versand:
Deutschland
Standard: 1,99 € (3–5 Werktage bis zu Ihrem Briefkasten)
PaketShop: 3,49 € (1–4 Werktage zum nächstgelegenen GLS PaketShop für die beim Checkout angegebene Adresse)
Express: 4,79 € (1–4 Werktage, Lieferung nach Hause)
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 40 € (1–4 Werktage)
Italien
Express 6,99 € (3–7 Werktage)
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 80 € (3–7 Werktage)
Andere EU-Länder
Standard 4,99 € (7–13 Werktage)
Express 6,99 € (2–6 Werktage)
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 80 € (2–6 Werktage)
Bitte beachten Sie: Lieferzeiten sind Schätzwerte. Gelegentliche Verzögerungen durch Streiks, Feiertage oder hohe saisonale Nachfrage können vorkommen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Hinweis zu Lieferzielen & Parfümversand:
Aufgrund internationaler Sicherheitsvorschriften für den Transport werden alkoholbasierte Parfüms als Gefahrgut eingestuft und dürfen nicht per Luftfracht transportiert werden. Aus diesem Grund versenden wir ausschließlich per Straßentransport und können keine Lieferungen in Inselgebiete durchführen (einschließlich der Kanarischen Inseln, Balearen, Madeira, Azoren, Zypern oder anderer abgelegener Gebiete). Bestellungen mit einer Lieferadresse auf einer Insel, die nur per Luftfracht erreichbar ist, werden leider storniert und vollständig erstattet.
🚚 Versandoptionen
Wir bieten zwei verschiedene Versandarten an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:
Standardversand: Preiswert und zuverlässig. Diese Methode nutzt ein internes Tracking, was bedeutet, dass detaillierte Standortdaten nur für den Kurier einsehbar sind. Sollte Ihre Bestellung nicht bis zum maximal erwarteten Lieferdatum angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte; wir werden eine formelle Untersuchung beim Versanddienstleister einleiten, um Ihnen ein Update zu geben.
Expressversand: Der schnellste Weg, um Ihre Proben zu erhalten. Diese Option beinhaltet eine vollständige Sendungsverfolgung (End-to-End), mit der Sie Echtzeit-Updates über einen Tracking-Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail verfolgen können.
Wir liefern ausschließlich an Privatadressen. Lieferungen an Packstationen oder Packfilialen sind nicht möglich.
📦 Sichere & Diskrete Verpackung
Jede Probe wird sorgfältig von Hand in sterile Behälter umgefüllt und in stabilen, schützenden Versandkartons gesichert. Wir stellen sicher, dass Ihre Lieferung sicher und diskret ankommt und die Qualität des Duftes während des Transports erhalten bleibt.
⚠️ Wichtige Lieferinformationen
Um eine erfolgreiche Zustellung zu gewährleisten, beachten Sie bitte Folgendes:
Sichtbarkeit des Namens: Stellen Sie sicher, dass Ihr vollständiger Name deutlich auf Ihrem Briefkasten und Ihrer Türklingel lesbar ist.
Richtigkeit der Adresse: Bitte überprüfen Sie Ihre Versanddaten an der Kasse sorgfältig. Wir können nicht für Sendungen haftbar gemacht werden, die aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Adressdaten des Kunden unzustellbar sind.
Rücksendung an den Absender: Wenn ein Paket aufgrund eines Fehlers des Kunden an uns zurückgesendet wird (z. B. falsche Adresse oder Nichtabholung an einer Abholstelle), werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet. Die tatsächlichen Kosten für den Rückversand, die vom Versandunternehmen erhoben werden, werden von der Rückerstattung abgezogen oder für eine erneute Zusendung in Rechnung gestellt.
❤️ Unsere Priorität: Kundenzufriedenheit
Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eintrifft. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe zu einer Sendung benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da.
Entdecken Sie Ihren nächsten Lieblingsduft mit Vertrauen auf Arometry.com.
