Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Zu unseren Duftproben

Was ist eine Duftprobe?

Eine Duftprobe ist eine gemessene Menge, eine präzise Menge, eines Duftes, die aus einer Originalflasche entnommen wird. Auf diese Weise können Sie den Duft riechen, ohne eine ganze Flasche kaufen zu müssen. Wir verwenden sterile, präzise Geräte, um den Duft so originalgetreu wie möglich zu erhalten.
Duftproben sind perfekt für Personen, die eine Reihe von Düften ausprobieren möchten oder keine große Flasche eines Duftes wollen. Ob Duftliebhaber oder Anfänger, Duftproben sind eine bequeme und kostengünstige Möglichkeit, Ihre Sammlung an Düften zu erweitern.

Sind das wirklich Düfte?

Ja! Alle unsere Duftproben werden aus echten, originalen Flaschen entnommen. Wir legen großen Wert darauf, nur 100% authentische Düfte anzubieten — ohne Reformulierungen oder Nachahmungen. Wir beziehen unsere Düfte von lizenzierten Händlern und zuverlässigen Lieferanten, um die Originalität und Integrität jeder Duftprobe zu gewährleisten.

Warum ist auf der Probe "Not for Cosmetic Use" vermerkt?

Laut der EU-Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 sind unsere Duftproben nur für den Dufttest vorgesehen und sollten nicht als kosmetische Produkte betrachtet werden. Obwohl es sich um echte Düfte handelt, dürfen sie nicht als kosmetische Produkte verkauft werden.
Die Kennzeichnung "Nicht für kosmetische Anwendung" ist eine gesetzliche Anforderung, die die sichere Verwendung der Duftproben gewährleistet.

Warum sollte ich eine Duftprobe testen?

Es gibt einige gute Gründe, unsere Duftproben auszuprobieren:
Probieren Sie, bevor Sie kaufen: Duftproben bieten die Möglichkeit, einen Duft auszuprobieren, bevor Sie eine Flasche kaufen.
Vergleichen Sie mehrere Düfte gleichzeitig: Mit zahlreichen Duftproben können Sie Düfte nebeneinander testen und entscheiden, welcher am besten zu Ihnen passt.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen werden am selben Werktag oder spätestens am nächsten Werktag bearbeitet und versendet, von Montag bis Freitag. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, damit Sie Ihre neuen Düfte ohne große Verzögerung genießen können.

Wie werden Lieferzeiten und Versandkosten berechnet?

Lieferzeiten und Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Versandziel und der von Ihnen gewählten Versandmethode angezeigt. Wir bieten mehrere Versandmethoden an, sowohl Standard- als auch Expressversand, sodass Sie die für Sie am besten geeignete wählen können.
Sie sehen die tatsächlichen Versandkosten und eine Schätzung der Lieferzeit, bevor Sie den Kauf abschließen.

Sind die Markeninhaber beteiligt?

Nein, wir sind ein unabhängiger Shop und keine formelle Tochtergesellschaft einer Parfümmarke oder von einem Franchise-Unternehmen. Wir verkaufen Duftproben, damit Menschen, die Parfüms lieben, neue Düfte entdecken können, ohne große Flaschen kaufen zu müssen.
Markennamen dienen nur der Identifikation, damit Sie den Duft, den Sie kaufen, leicht erkennen können. Wir bieten stolz eine sorgfältige Auswahl hochwertiger Düfte von verschiedenen bekannten Marken an.

Wie benutze ich meine Probe?

Um das beste Erlebnis mit Ihrer Duftprobe zu haben, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

Auf ein Duftstreifen (Blotter) sprühen: Dadurch kann der Duft richtig reifen.
Lassen Sie ihn sich entwickeln: Düfte verändern sich im Laufe der Zeit, lassen Sie ihn also für einige Minuten ruhen, um sich zu entfalten. Beobachten Sie, wie sich der Duft von den Kopfnoten über die Herznoten bis hin zu den Basisnoten entwickelt.
Bewerten Sie ihn: Riechen Sie den vollen Duft, um wirklich alle Schichten und Nuancen zu spüren.

Sicherheitsvorkehrungen:

Halten Sie Duftproben von Kindern und Haustieren fern: Düfte sollten vorsichtig behandelt werden, um versehentliche Einnahme oder Kontakt zu vermeiden.
Bei versehentlichem Kontakt mit den Augen: Spülen Sie die Augen sofort mit viel Wasser aus.
Richtig aufbewahren: Bewahren Sie Ihre Duftproben an einem kühlen, trockenen Ort, fern von direkter Sonneneinstrahlung und Hitze, auf, um die Qualität des Duftes zu erhalten.

Weitere Informationen

Kann ich meine Duftproben umtauschen oder zurückgeben?

Aufgrund der Natur unserer Produkte sind Duftproben grundsätzlich nicht rückgabefähig, außer in Fällen, die nach EU-Recht innerhalb von 14 Tagen zulässig sind. Die zurückgegebenen Duftproben müssen sich in originalem Zustand befinden. Beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden. Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben (z. B. ein beschädigter Artikel oder einer, der nicht richtig bestellt wurde), senden Sie eine E-Mail an unser Kundenservice-Team, und wir werden eine Lösung finden.

Bieten Sie Geschenkkarten an?

Ja, wir bieten Geschenkkarten für diejenigen an, die das Geschenk des Entdeckens neuer Düfte machen möchten. Sie können unsere Geschenkkarten in jedem Betrag kaufen und für jede Bestellung auf unserer Website verwenden.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Hast du Fragen oder brauchst Hilfe? Wir sind für dich da! So erreichst du uns:

E-Mail: info (at) arometry (.) com

Wir antworten so schnell wie möglich, meistens innerhalb von 24 Stunden.