Widerruf des Vertrags

Widerrufsrecht & Rückgaben (Konformität mit EU-Verbraucherrecht)

1. Widerrufsrecht

Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben.
Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Eingang des letzten Artikels.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist freigestellt.

Kontaktdaten:

Vitor Assuncao
Im Mais 1
71636 Ludwigsburg
Deutschland
E-Mail: info(at)arometry(.)com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

3. Folgen des Widerrufs (Erstattungen)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, zurückerstattet, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert wurden.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sofern nicht anders vereinbart, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den in Artikel 16 der Richtlinie 2011/83/EU vorgesehenen Fällen, insbesondere:

Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Anwendung auf Aromaevaluationsprodukte

Die von Arometry gelieferten Produkte sind ausschließlich zur olfaktorischen Bewertung bestimmt und werden in versiegelter, manipulationssicherer Verpackung geliefert, um Produktintegrität, Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn eine Schutzversiegelung, Schrumpffolie oder manipulationssichere Verschlussvorrichtung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde.

Nur Waren, die in ihrem originalen, ungeöffneten und vollständig versiegelten Zustand zurückgesandt werden, kommen für die Bearbeitung von Widerruf und Erstattung in Betracht.